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5.在哪個階段你遇到的困難是覺得很有挑戰性的？”“那個問題是怎么解決的，當時是什么樣的心情？”  

每個人在成長有階段都會有各種各樣的問題，每一個問題都能讓人成長吸取經驗和增長知識：例如：在公司學習成長的初期三、四年左右，售后知識積累到一定的程度后認為4S店的保養和維修都是每天重復著相同的工序，并開始有點枯燥無味，并且各種積極性和主動性也有所下降，自己的思想也有點跳動。后來在學習的過程中聽到句話：將簡單的工作做到極致就是不簡單。這不正是與我們售后各類保養流程和維修流程的重復的工序啟示嗎？我們如何將看似簡單的工序做到極致：快速高效、規范作業、保證質量、溝通反饋及時。雖然是簡單，但是做到不容有錯失的交車給客戶。這不也是一項巧絕的技能嗎？再加上看到每年廣汽本田的售后服務技能比賽也是比拼基礎保養工作，主要是哪一位做得更加細致高效。后來一點點想通后恢復了往日工作的激情，全心全意去工作，反而更加勤快一些、努力一些、學會聽、學會看、學會思考，珍惜每一次工作和學習的機會——將簡單的工作任務做到完美，你就不簡單！

6.您想感謝誰？                                                                                         

首先感謝錦倫、感謝金寧集團，我們也見證并且與公司一起共同成長發展，如今的茂名金寧汽車城已經是茂名規模最大、品牌力最強的汽車城了，作為金寧員工的我無比的自豪，并且深深印證了我當初的選擇是正確；其次感謝支持與幫助我的領導和同事，在工作之中互敬互愛，互相幫忙完成每一項工作；鼓勵我，最后感謝我的同事與家人對我的包容與理解，謝謝！

7.有什么話想對團隊的伙伴們說？                                                              

我想對我的團隊伙伴們說，我們都是一家人，我們都是兄弟姐妹，感謝大家一直以來的共肩奮斗，共同努力與付出，相信未來將越來越好！

用錦倫的一句話：愛人、愛車、愛生活：我們愛護自己，愛護同事、愛護家人、愛護客戶，尊重汽車技術、不斷學習技能，一起來暢享汽車帶來快樂生活！

8.對自己的未來是怎么規劃的？                                                                 

未來我還是希望一如既往地堅守我的工作崗位，為公司貢獻個人的力量，為客戶、為團隊提供幫助是我最開心的事情，最后非常感謝公司對我一直以來的信任與支持。